Telepon/WA : 0821-1177-0004

Kebijakan Privasi L PRO Indonesia

Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami melalui website kami. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan informasi pribadi Anda, serta hak dan pilihan Anda terkait informasi tersebut.

Informasi pribadi yang dapat diidentifikasi adalah informasi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi atau menghubungi Anda secara langsung atau tidak langsung, seperti nama, alamat, nomor telepon, alamat email, atau nomor identitas. Informasi pribadi yang tidak dapat diidentifikasi adalah informasi yang tidak terkait dengan identitas Anda, seperti jenis perangkat, lokasi, preferensi, atau aktivitas online.

Kami mengumpulkan informasi pribadi yang dapat diidentifikasi dari Anda ketika Anda mendaftar, memesan, atau menggunakan layanan kami melalui website kami. Kami juga mengumpulkan informasi pribadi yang tidak dapat diidentifikasi dari Anda secara otomatis melalui cookie, web beacon, atau teknologi serupa yang digunakan untuk meningkatkan fungsi, keamanan, dan kinerja website kami.

Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan berikut:

  1. Menyediakan, memproses, dan mengelola layanan jasa konstruksi online yang Anda pesan melalui website kami
  2. Mengirimkan komunikasi yang relevan dengan layanan kami, seperti konfirmasi pesanan, faktur, notifikasi, atau survei kepuasan pelanggan
  3. Menanggapi pertanyaan, keluhan, atau permintaan Anda terkait dengan layanan kami
  4. Melakukan analisis dan penelitian untuk meningkatkan kualitas dan variasi layanan kami
  5. Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku bagi kami
  6. Melindungi hak, kepentingan, dan properti kami atau pihak lain dari penyalahgunaan, penipuan, atau kerusakan

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali jika diharuskan oleh hukum atau jika diperlukan untuk melaksanakan tujuan penggunaan yang telah kami jelaskan kepada Anda. Kami dapat bekerja sama dengan mitra bisnis atau penyedia layanan yang membantu kami dalam menyediakan layanan jasa konstruksi online kepada Anda. Kami hanya akan memberikan informasi pribadi Anda kepada mereka sebatas yang diperlukan untuk menjalankan tugas dan tanggung jawab mereka sesuai dengan perjanjian kerahasiaan yang mengikat.

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk tujuan penggunaan yang telah kami jelaskan kepada Anda atau sepanjang diizinkan oleh hukum. Kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari kehilangan, pencurian, perubahan, atau akses yang tidak sah dengan menggunakan teknologi dan prosedur keamanan yang sesuai.

Anda memiliki hak dan pilihan terkait informasi pribadi Anda, seperti:

  1. Meminta akses, koreksi, penghapusan, atau pembatasan penggunaan informasi pribadi Anda
  2. Menolak atau menarik persetujuan Anda terhadap penggunaan informasi pribadi Anda untuk tujuan pemasaran atau lainnya yang tidak berkaitan dengan layanan kami
  3. Mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas yang berwenang jika Anda merasa hak privasi Anda dilanggar

Anda dapat menghubungi kami melalui email customercare@lpro.co.id atau nomor telepon 0821-1177-0004 untuk menggunakan hak dan pilihan Anda tersebut atau jika Anda memiliki pertanyaan atau saran terkait kebijakan privasi ini.

Kami dapat mengubah kebijakan privasi ini sewaktu-waktu sesuai dengan perkembangan layanan kami atau perubahan hukum dan peraturan yang berlaku. Kami akan memberitahukan anda melalui akun yang terdaftar.